La mayora de los programas de formacin en ventas se enfocan en el HACER: las tcnicas, los scripts, las metodologas. Pero los equipos de ventas de alto rendimiento saben que todo empieza en el SER: la identidad, los valores y la mentalidad de cada vendedor.
La pirmide del alto rendimiento en ventas
De la base hacia arriba, as se construye un equipo de ventas de alto rendimiento:
"No puedes construir un rascacielos sobre una base de arena. Primero transforma el SER, luego el HACER seguir naturalmente." Karen Mora
3 pasos para transformar la identidad de tu equipo
- Claridad del propsito personal: Cada miembro del equipo debe saber por qu vende, ms all de la comisin.
- Identificar y romper creencias limitantes: "Las ventas son manipuladoras", "los clientes siempre dicen que no", son creencias que bloquean el rendimiento.
- Construir una identidad ganadora: Cuando un vendedor se identifica como un experto consultor que ayuda a sus clientes, sus resultados cambian radicalmente.
El rol del lder en esta transformacin
Como lder de ventas, tu trabajo no es solo medir los nmeros. Tu trabajo ms importante es crear las condiciones para que cada persona en tu equipo pueda SER su mejor versin. Cuando logras eso, el HACER viene solo, y los resultados son consecuencia natural.
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